Abonnementsbetingelser

Ved oprettelse af abonnement hos Pro Age accepterer kunden følgende betingelser.

Oplysninger ved oprettelse

For at oprette et abonnement skal kunden udfylde følgende oplysninger korrekt og fuldstændigt:

• Fulde navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Fuld adresse
• Valg af behandlingsløsning
• Valg af abonnementsløsning
• Ønsket opstartsdato

Kunden skal desuden give samtykke til behandling af personoplysninger samt uploade et tydeligt selfie-billede.

Selfie og medlemskort

Ved oprettelse skal kunden uploade et vellignende og tydeligt billede af sig selv. Billedet bruges til at fremstille et fysisk medlemskort.

Medlemskortet bliver fremstillet og sendt med posten til den oplyste adresse. Leveringstid er normalt 5–10 arbejdsdage.

For at benytte abonnementet skal kunden medbringe kortet ved hver behandling og vise det frem til behandleren eller receptionisten.

Kortet er personligt og må ikke anvendes af andre.

Årlig betaling

Ved betaling på årsbasis opnår kunden rabat på abonnementsprisen.

• Sølvabonnement: 558,60 kr. pr. år
• Guldabonnement: 855,00 kr. pr. år
• VIP-abonnement: 1.128,60 kr. pr. år

Betaling via MobilePay

Abonnementet betales forud via MobilePay gennem Pro Age’s hjemmeside.

Ved oprettelse af abonnement tilmelder kunden sig løbende betaling i henhold til den valgte abonnementsløsning, enten månedligt eller årligt.

Betaling, gebyr og misligholdelse

Såfremt betaling ikke gennemføres rettidigt, eksempelvis ved manglende dækning eller afvisning af betaling, forbeholder Pro Age sig retten til at suspendere eller spærre kundens abonnement.

Ved manglende eller forsinket betaling kan Pro Age pålægge et administrationsgebyr på 100 kr. pr. rykker, dog maksimalt 3 gange pr. betalingsmisligholdelse.

Hvis betaling fortsat udebliver efter fremsendelse af rykkere, kan sagen overdrages til inkasso. I den forbindelse kan der pålægges yderligere inkassoomkostninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Bindingsperiode og opsigelse

Abonnementet tegnes med en minimum bindingsperiode på 6 måneder.

Abonnementet kan som udgangspunkt ikke opsiges i bindingsperioden.

Efter bindingsperioden kan abonnementet opsiges med løbende måned + 30 dages varsel, medmindre andet er aftalt.

Hvis kunden ønsker at opsige abonnementet før udløbet af bindingsperioden, kan dette kun ske efter særskilt skriftlig aftale med Pro Age.

Ved godkendt opsigelse i bindingsperioden opkræves et administrationsgebyr på 500 kr.

Opsigelsen er først gældende, når gebyret er betalt, og kunden har modtaget skriftlig bekræftelse fra Pro Age.

Brug af abonnement

Abonnementet er personligt og gælder kun for den registrerede kunde. Rabatter og fordele kan ikke overføres til andre personer.

Abonnementets fordele kan kun benyttes, når gyldigt medlemskort fremvises ved besøget.

Abonnementet kan bruges i alle Pro Age’s afdelinger.

Abonnementet kan anvendes på behandlinger og produkter, men ikke til køb af gavekort.

Abonnementet kan ikke kombineres med andre tilbud, rabatter, kampagner eller særpriser.

Botox touch-up

Gratis Botox touch-up gælder kun for de abonnementstyper, hvor dette udtrykkeligt fremgår.

Botox touch-up udføres altid efter klinikkens gældende faglige vurdering og retningslinjer.

Samtykke til personoplysninger

Ved oprettelse af abonnement giver kunden samtykke til, at Pro Age må registrere og behandle de oplysninger, kunden afgiver i forbindelse med abonnementet.

Dette omfatter blandt andet navn, kontaktoplysninger, adresse og billede, i det omfang det er nødvendigt for at oprette og administrere abonnementet samt fremstille medlemskortet.

Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for, at de indtastede oplysninger er korrekte.

Ved ændringer i navn, adresse, telefonnummer eller e-mail skal kunden informere klinikken hurtigst muligt.

Misbrug

Ved mistanke om misbrug, herunder udlån af medlemskort eller urigtige oplysninger, forbeholder Pro Age sig retten til at afvise brug af abonnementet samt spærre, suspendere eller opsige abonnementet uden varsel.

Obs. Rabatten gælder på behandlingernes normalpris. Gratis Botox touch up for Guld og VIP gælder efter PRO Ages almindelige touch up-regler og inden for den gældende kontrolperiode.