Abonnements- og medlemsbetingelser – PRO Age

Ved oprettelse af abonnement hos PRO Age accepterer kunden nedenstående abonnements- og medlemsvilkår.

1. Virksomhedsoplysninger

PRO Age
MQH ApS
CVR-nr.: [indsæt CVR-nummer]
E-mail: info@proage.dk
Telefon: 82 82 82 08
Hjemmeside: www.proage.dk

2. Definition af abonnement

Et abonnement hos PRO Age giver kunden adgang til særlige medlemsfordele, herunder rabatter og eventuelle medlemsfordele afhængigt af den valgte abonnementstype.

Abonnementet er et løbende betalingsabonnement med automatisk betaling.

3. Oprettelse af abonnement

For at oprette abonnement skal kunden:

• Være minimum 18 år
• Afgive korrekte og fuldstændige oplysninger
• Acceptere disse abonnementsbetingelser
• Acceptere behandling af personoplysninger
• Tilmeldes en gyldig betalingsmetode

4. Medlemskort og identifikation

Kunden skal indsende et tydeligt og vellignende billede til fremstilling af medlemskort.

• Medlemskortet er personligt
• Medlemskortet må ikke overdrages
• Medlemskortet skal fremvises ved behandling
• PRO Age kan kræve legitimation sammen med medlemskortet

5. Betaling og automatisk trækning

Ved oprettelse giver kunden samtykke til automatisk løbende betaling via den valgte betalingsløsning.

• Betaling sker forud
• Månedlige abonnementer trækkes automatisk hver måned
• Årlige abonnementer trækkes automatisk én gang årligt
• Kunden er ansvarlig for gyldig betalingsmetode og dækning

6. Prisændringer

PRO Age forbeholder sig retten til at ændre:

• Abonnementspriser
• Medlemsfordele
• Rabatsatser
• Gebyrer
• Abonnementsvilkår

Prisændringer varsles med minimum 30 dages varsel.

7. Bindingsperiode

Abonnementet har en minimum bindingsperiode på 6 måneder fra oprettelsesdatoen.

Bindingsperioden gælder uanset:

• Om abonnementet anvendes
• Sygdom
• Flytning
• Graviditet
• Personlige forhold
• Manglende brug

8. Opsigelse

Efter bindingsperiodens udløb kan abonnementet opsiges med løbende måned + 30 dages varsel.

Opsigelse skal ske skriftligt til: info@proage.dk

9. Førtidig opsigelse

Ønsker kunden opsigelse før bindingsperiodens udløb, kan dette alene ske efter skriftlig godkendelse fra PRO Age.

PRO Age kan ved førtidig opsigelse kræve:

• Betaling af resterende bindingsperiode
• Administrationsgebyr
• Tilbagebetaling af opnåede medlemsrabatter

10. Misligholdelse

Følgende anses som misligholdelse:

• Manglende betaling
• Tilbageførsel af betaling
• Misbrug af medlemsfordele
• Udlån af medlemskort
• Truende eller krænkende adfærd
• Urigtige oplysninger
• Forsøg på omgåelse af regler

11. Inkasso og gebyrer

Ved manglende betaling kan PRO Age fremsende rykkere og opkræve rykkergebyrer i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Ubetalte krav kan overdrages til inkasso.

12. Fortrydelsesret

Ved online oprettelse har kunden som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesretten bortfalder helt eller delvist, hvis abonnementet eller medlemsfordele tages i brug inden fortrydelsesperioden.

13. Medlemsfordele

Rabatter gælder kun på behandlingers normalpriser.

• Medlemsfordele kan ændres
• Medlemsfordele kan fjernes
• Medlemsfordele kan tidsbegrænses
• Medlemsfordele kan ikke ombyttes til kontanter
• Medlemsfordele kan ikke kombineres med andre kampagner

14. Behandlinger og sundhedsfaglige regler

Alle behandlinger udføres efter gældende dansk lovgivning samt sundhedsfaglige retningslinjer.

Et abonnement giver ikke garanti for:

• Godkendelse til behandling
• Egnethed til behandling
• Bestemte resultater
• Bestemte behandlere
• Ledige tider

15. Ansvarsbegrænsning

PRO Age er ikke ansvarlig for:

• Indirekte tab
• Driftstab
• Følgeskader
• Mistet fortjeneste
• Tekniske fejl
• Nedbrud i betalingssystemer
• Forsinkelser uden for PRO Ages kontrol

16. Force majeure

PRO Age er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse, hvis dette skyldes forhold uden for PRO Ages kontrol.

Dette kan blandt andet være:

• Sygdom
• Strejke
• Pandemi
• Naturkatastrofer
• Myndighedspåbud
• Hackerangreb
• Strøm- eller netværksnedbrud

I sådanne tilfælde kan PRO Age midlertidigt suspendere, ændre eller tilpasse abonnementet, indtil forholdene igen er normale.

17. Persondata og GDPR

Ved oprettelse accepterer kunden, at PRO Age behandler nødvendige personoplysninger til administration af abonnementet.

Dette kan omfatte:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Profilbillede til medlemskort
• Betalingsoplysninger

18. Ændring af medlemskab

Kunden kan opgradere sit medlemskab efter følgende regler:

• Sølvmedlemskab kan ændres til Guld- eller VIP-medlemskab
• Guldmedlemskab kan ændres til VIP-medlemskab

Det er ikke muligt at nedgradere medlemskab.

• VIP-medlemskab kan ikke ændres til Guld- eller Sølvmedlemskab
• Guldmedlemskab kan ikke ændres til Sølvmedlemskab

19. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og PRO Age afgøres efter dansk ret.

20. Kontakt

Ved spørgsmål om abonnement kan PRO Age kontaktes på:

E-mail: info@proage.dk
Telefon: 82 82 82 08
Hjemmeside: www.proage.dk